Lieber MR633933,
guten Tag. Bezüglich Ihres Anliegens zur Gegenstandserkennung des X50 Ultra Complete: Falls die Basis der Stühle schwarz oder aus reflektierendem Metall ist, könnte dies die Erkennung durch das Gerät beeinträchtigen. Da das Gerät die Basis bereits als Hindernis erkannt hat, könnte ein weiteres Annähern zu Kollisionen führen, die das Gerät beschädigen könnten. Daher empfehlen wir nicht, das Gerät gezielt zur Reinigung der Basis zu bewegen.
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