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Lieber EE394176,
guten Tag.bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems mit dem Übersehen von Räumen schlagen wir folgende Maßnahmen vor:
1.Bevor der Roboter arbeitet, öffnen Sie bitte alle Türen in Ihrem Zuhause und räumen Sie Ihre Gegenstände weg, um sicherzustellen, dass der Roboter ungehindert navigieren kann.
2.Überprüfen Sie bitte, ob der Roboter die automatische Reinigung abgeschlossen hat und erfolgreich zur Ladestation zurückgekehrt ist.
3.Bitte bestätigen Sie, ob es sich bei jedem übersehenen Bereich um denselben oder um unterschiedliche Bereiche handelt.
① Wenn es derselbe Bereich ist: Es wird empfohlen, dass der Roboter die Arbeit von dem übersehenen Bereich aus beginnt, und prüfen Sie die Umgebungsbedingungen. Hohe Schwellen, dunkler Boden, direktes Sonnenlicht oder relativ enge, schmale Bereiche können ebenfalls zu übersehenen Bereichen führen.
② Wenn es ein anderer Bereich ist: Es wird empfohlen, verstreute Objekte auf dem Boden wie Steckdosenleisten, Spielzeug, Hausschuhe usw. zu ordnen, um die Reinigungsabdeckung des Raumes zu erhöhen. Wenn der Roboter während des Arbeitsprozesses häufig auf Hindernisse trifft, kann dies zu übersehenen Bereichen führen.
4.Achten Sie bitte darauf, dass Personen oder Haustiere der Maschine nicht zu dicht folgen oder den LDS-Lasersensor abdecken, da dies sonst zu übersehenen Bereichen führen kann.
Wir hoffen, diese Vorschläge helfen Ihnen weiter. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“. | 
