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Lieber EO577038,
guten Tag, Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Problems mit abnormalen Geräuschen des X40 Ultra Complete befolgen Sie bitte die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:
Abnormales Geräusch während der Arbeit:
1.Bitte entfernen Sie die Seitenbürste, die Hauptbürstenabdeckung, die Hauptbürste und den Mopphalter am Boden des Roboters. Starten Sie die Reinigung und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
2.Wenn das Geräusch verschwindet:
① Installieren Sie zuerst die Seitenbürste, starten Sie den Roboter. Wenn während der Arbeit ein abnormales Geräusch auftritt, überprüfen Sie, ob die Seitenbürste verformt oder verheddert ist.
② Wenn die Seitenbürste nach der Installation normal funktioniert: Der Gummistreifen der Hauptbürstenabdeckung und der Boden reiben aneinander. Sie können es mehrere Male verwenden, um zu beobachten.
③ Wenn nach dem Einbau der Hauptbürste ein abnormales Geräusch auftritt, entfernen Sie die Hauptbürste und überprüfen Sie, ob die beiden Enden der Hauptbürste verheddert sind. Stellen Sie beim Einbau der Abdeckung sicher, dass alle vier Seiten korrekt installiert sind.
Wenn das Geräusch weiterhin besteht:
① Nach dem Ausschalten drücken Sie auf beide Seiten der Hauptrollen und schieben Sie die Hauptrollen, um zu überprüfen, ob sie sich drehen können, ob sie nach dem Loslassen zurückfedern und ob Fremdkörper entfernt werden müssen.
② Drehen Sie das Universalrad, um zu prüfen, ob es reibungslos läuft. Wenn nicht, reinigen Sie es.
③ Wenn das Filterelement mit Wasser gewaschen wird, stellen Sie bitte sicher, dass es vor der Verwendung vollständig trocken ist. Ein nicht getrocknetes Filterelement verursacht während der Arbeit des Roboters abnormale Geräusche.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie bitte den Online-Kundendienst für weitere Unterstützung.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“. | 
