IZ708667

Klappergeräusch

Sehr geehrtes Serviceteam,

mein Staubsauger macht seit einiger Zeit ein dauerhaftes, lautes Klappergeräusch während des Betriebs. Ich habe bereits die Bürsten entfernt, um auszuschließen, dass es daran liegt leider ohne Erfolg. Das Geräusch bleibt weiterhin bestehen und klingt nach einem losen oder beschädigten Teil im Inneren.

Könnten Sie mir bitte weiterhelfen, woran das liegen könnte oder ob ich das Gerät zur Überprüfung einsenden soll?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen
Richartz
Übersetzen
Sie müssen sich anmelden, um antworten zu können Anmelden | Register

1 Kommentar

Lieber Richartz,

es tut uns sehr leid, dass Sie auf dieses Problem gestoßen sind. Bitte gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

1.Überprüfen Sie, ob der Filter, der Staubbehälter und die Hauptsaugöffnung durch Fremdkörper blockiert sind.
2.Wenn Sie den Filter kürzlich gereinigt haben, stellen Sie bitte sicher, dass er vor der Benutzung vollständig getrocknet ist.
3.Wenn das Problem nach den oben genannten Schritten weiterhin besteht, schalten Sie den Staubsauger ein und ändern Sie die Saugstufen, um auf das Geräusch zu hören. Sollte das nicht helfen, senden Sie bitte ein Video und kontaktieren Sie den Online-Kundendienst für weitere Unterstützung.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.
UID:IZ708667
  • 1Beiträge
  • 0QQ-Freunde
Allgemeine Geschäftsbedingungen|Datenschutzrichtlinie|DarkRoom

© 2025 Dreame Forum All Rights Reserved | Support by Discuz! X5.0 Font by MiSans

Schnellantwort Nach oben Zurück zur Liste