Sehr geehrte [UU115155],
Wollen Sie damit sagen, dass das Waschbrett immer etwas schmutziges Wasser hinterlässt, das nicht abgepumpt werden kann?
Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, den folgenden Plan zur Fehlerbehebung zu verwenden.
1. Entfernen Sie den Abfallbehälter und prüfen Sie, ob der Dichtungsring des Abfallbehälters verformt oder nicht richtig eingebaut ist. Wenn ja, setzen Sie bitte den Dichtring manuell zurück. Wenn der Abwassertank beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst
2. Stellen Sie sicher, dass der Abwassertank ordnungsgemäß funktioniert. Befestigen Sie dann die Abdeckung des Abwassertanks, setzen Sie ihn wieder ein, drücken Sie auf den Wassertank, um sicherzustellen, dass er fest installiert ist.
3. Drücken Sie auf die Schnallen auf beiden Seiten des Waschbretts, um es zu entfernen. Gießen Sie das Abwasser aus und prüfen Sie, ob der Filter verstopft ist. Wenn ja, reinigen Sie es bitte.
4. Wischen Sie das im Boden verbliebene Wasser mit einem trockenen Tuch ab, installieren Sie das Waschbrett und befestigen Sie die Clips auf beiden Seiten des Waschbretts。
5. Klicken Sie in der App auf das Reinigungsmopppad und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Wenn Ihr Problem immer noch ungelöst ist, empfehlen wir Ihnen, sich an unsere Kundendienst-E-Mail zu wenden[
aftersales@dreame.tech ]und Ihre SN und Rechnung vorzulegen. Unser After-Sales-Team wird Ihnen weitere Lösungen anbieten.