Liebe BJ061223,
Bezüglich Ihrer Frage zu X50 ultra complete empfehlen wir :
Unter normalen Umständen kann unsere Maschine in einer dunklen Umgebung betrieben werden, der LDS-Lasersensor und der Linienlasersensor werden nicht durch Licht beeinflusst. Der KI-Vision-Erkennungssensor in der Zusammenfassung der Lichtumgebung kann jedoch reduziert werden.
aber unser Roboter ist eine Fülllichtfunktion, die Sie in der APP öffnen können (Roboterverwaltung - Fülllicht)
Wenn Sie das Fülllicht aktiviert haben, Ihr Gerät aber immer noch nicht funktioniert. Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihrer Rechnung, Ihrer SN-Nummer und Ihrer Fehlerbeschreibung an unseren Kundendienst zu wenden.
Unser Kundendienst sendet eine E-Mail an [
aftersales@dreame.tech ] oder kontaktieren Sie uns in der Dreame APP über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundendienst.