Hochfloriger Teppich

Hallo!
Ich habe mir den L50 Ultra Pro geholt und bin super zufrieden!
Jedoch will er absolut nicht auf meinen Hochflorigen Teppich fahren und ihn saugen!
Habe den Bereich Markiert mit einem solchen Teppich! Habe alle Einstellungen dafür in der App getätigt! Bei der Kartierung fuhr er auf ihn und erkannte ihn! Jedoch will er diesen nicht saugen! Steht davor und fährt an ihm entlang aber drauf fahren will er absolut gar nicht!
Habt ihr noch einen Tipp?

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Sicher, dass es keine verbotszone war?

Ganz sicher! Als ob er dies als Hindernis registriert! Nach dem Saugen zeigt auch diesen Bereich an mit der Aussage das er diesen Bereich nicht erreichen kann!

Anbei ein Bild

Lieber CX700160,

Zu Ihrer Frage zum L50 pro ultra empfehlen wir:

Hat Ihr Teppich eine dunkle Farbe?

Vor dem Universalrad und seitlich an den Haupträdern befinden sich Absturzsensoren. Diese Sensoren arbeiten mit Infrarotstrahlung. Befindet sich der Roboter in der Nähe eines dunklen Teppichs oder dunkler Schiebetürschienen, kann ein Absturzalarm ausgelöst werden. Wir empfehlen Ihnen, in der App eine virtuelle Wand oder eine Sperrzone einzurichten.

Bei weiteren Fragen geben Sie bitte Ihre Service-Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über „Ich“ > „Hilfe & Feedback“ > „Kontakt“ > „Online-Kundenservice“.

Hallo die moppads fallen nach kurzer Zeit ab, ich hab schon neue Halterungen und Pads bestellt, jedoch hab ich wieder das selbe Problem, nassreinigen ist derzeit nicht möglich obwohl der Roboter noch nicht mal 1 Jahr ist, was kann ich machen ?

Hallo, mein Dreame L 10 s Pro gibt beim wischen kein Wasser mehr an die Mops ab, entkalkt und gereinigt habe ich den Behälter schon.

Ja eigenartig, teile uns vll mit, wenn du den Fehler gefunden hast. Wäre interessant zu wissen. Gruß

Also es muss an meinen roten und hochflorigen Teppich liegen. Zu 90% meidet er ihn und wenn er mal drauffahren sollte irrt er nur umher, dreht sich um die eigene Achse und bricht dann das ganze ab!