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Lieber CZ791263,
vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der Reinigung von Teppichen. Wir empfehlen Ihnen, die Einstellungen für die Teppichreinigung zu überprüfen, um sicherzustellen, dass der richtige Modus ausgewählt ist. Zusätzlich könnte die Dicke des Teppichs die Reinigung durch den Roboter beeinflussen.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Kundenservice, um eine Lösung zu finden.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticket-Nummer an oder kontaktieren Sie uns über Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice. | 
