Dreame A2 dockt nicht sauber bei der Ladestation an

Der Dreame A2 ist seit gestern bei mir im Einsatz. Karte ist drin und er findet die Ladestation. Allerdings wenn er in die Ladestation einfährt dockt er nicht sauber an. Er ist zwar schon in der Station drin, inkl. Lidar Scanner der in der Bürste drin ist. Aber er lädt nicht. Es fehlt ca. 1mm zum rechten Kontakt.

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Das Problem habe ich seit der neusten Firmware auch

Ich auch! Irgendwie blockiert er die Räder nicht genug und die gefederten Ladekontakte schieben ihn ‚raus. Was ist zu tun?

Ich vermute, wir müssen auf ein Software Update warten

Ich kenne da jemanden und frage morgen mal nach

Ähnliches Problem seit den 12.04.

Laut Dreame ist das Problem noch unbekannt, aber man ist dran

Ich habe das Problem auch seit dem letzten Firmwareupdate. Nervig. Sonst ist der A2 ein Top Produkt.

Das selbe Problem hier.

Lieber YI992546,

wir haben das von Ihnen gemeldete Problem mit dem A2, bei dem eine erfolgreiche Verbindung nicht hergestellt werden kann, dokumentiert und an unsere Technikabteilung weitergeleitet. Bitte machen Sie sich keine Sorgen, wir werden das Problem so schnell wie möglich beheben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

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