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Lieber BR531212,
bezüglich des von Ihnen genannten Problems mit der Überlagerung der Karten beim Erstellen des L10s Ultra Gen 2, bitte überprüfen Sie die folgenden Informationen.
1.Stellen Sie sicher, dass die Karte erfolgreich gespeichert wird, was bedeutet, dass die einzelnen Bereiche auf der Karte angezeigt werden und die Flächenreinigung ordnungsgemäß funktioniert.
2.Schalten Sie die Stromversorgung aus und starten Sie den Saugroboter neu. Platzieren Sie den Saugroboter manuell auf der Ladestation und versuchen Sie, die Karte wiederherzustellen. Wenn die Wiederherstellung fehlschlägt, ändern Sie die Position der Ladestation und führen Sie die Kartierung erneut durch.
Empfehlungen:
1.Platzieren Sie die Basis richtig an der Wand, indem Sie sicherstellen, dass der offene Raum neben der Basis mindestens 0,5 m beträgt und es keine Hindernisse in einem Umkreis von 1 m vor der Basis gibt.
2.Während der Arbeit des Saugroboters bitte nicht manuell die Maschine bewegen.
3.Starkes Licht oder stark reflektierende Situationen könnten die Kartierung stören.
4.Wir empfehlen, die Vorhänge zu schließen oder einen anderen Zeitpunkt zu wählen, an dem das Licht nicht so stark ist. Für stark reflektierende Oberflächen ist es besser, 15 cm von der Unterseite der Oberfläche beim Reinigen abzudecken.
5.Benutzer können die Kartierung zurücksetzen, und der Roboter wird während der nächsten Reinigung neu kartieren.
6.Überprüfen und reinigen Sie regelmäßig die Navigationssensoren mit einem weichen Tuch oder Papier.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticket-Nummer an oder kontaktieren Sie uns über mich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice. | 
