Saugroboter wischt Teppichrand

Hallo,
ich habe das Problem, dass der Saugroboter L10s Ultra Gen 2 den Teppichrand wischt, obwohl in den Einstellungen Teppich meiden eingestellt ist. Kennt jemand das Problem und kennt eine Lösung?

Vielen Dank im Voraus.

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Hallo, lösche den Teppich und setze es erneut dann sollte es wieder erkennen.

Lieber TT533671,

guten Tag, bezüglich Ihres Anliegens zum Reinigen des L10s Ultra Gen 2 an den Teppichkanten möchten wir Ihnen folgende Empfehlung aussprechen: Wenn Sie möchten, dass das Gerät die Teppichkanten nicht reinigt, können Sie in Erwägung ziehen, die Fläche des Teppichs etwas zu vergrößern. Auf diese Weise wird das Gerät die Teppichkanten nicht mehr reinigen.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Service-Ticket-Nummer an oder kontaktieren Sie uns über "Ich > Hilfe & Feedback > Kontakt > Online Kundenservice".