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2-7-2025 12:38:24
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Benutzer können je nach Bedarf entscheiden, ob sie die Funktion aktivieren möchten. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
26-8-2025 09:35
 DE
ÜbersetzenWenn er deaktiviert ist, nutzt der A1 beim Schneiden entlang der Kanten kein Radar zur Hindernisvermeidung, was das Auslassen von Kanten verringern kann, aber möglicherweise zu Kollisionen führt.
26-8-2025 09:35
DE
Übersetzenweicht der A1 aktiv Hindernissen am Rand aus, was dazu führen kann, dass mehr ungeschnittenes Gras bleibt.
26-8-2025 09:34
DE
ÜbersetzenDer Kantenvermeidungsschalter befindet sich in der App auf der Einstellkarte für die Schneidepräferenzen und ist standardmäßig aktiviert. Wenn er aktiviert ist, weicht der A1 aktiv Hindernissen...
26-8-2025 09:34
DE
ÜbersetzenHallo,
aus Sicherheitsgründen hält der A1-Rasenroboter nach dem Erkennen eines Hindernisses einen gewissen Sicherheitsabstand ein.
26-8-2025 09:34
DE
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Guten Tag, es tut uns leid für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das betreffende Ersatzteil ist leider nicht für eine eigenständige Installation durch den Benutzer vorgesehen. Wir empfehlen Ihnen, die Rechnung des Geräts, die Seriennummer (SN) und die entsprechenden Bilder an unseren Kundendienst zu senden, um eine weiterführende Lösung zu erhalten.
Kostenlose Servicenummer: +49 800 000 1747 (Montag-Freitag 9:00-21:00 Uhr Samstag-Sonntag 9:00-18:00 Uhr) E-Mail: aftersales@dreame.tech
20-11-2025 11:52
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Guten Tag, vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Produkt. Bezüglich der Länge der Wasserleitungen für den RAW7 sind hier die detaillierten Informationen:
Weiße Frischwasserleitung: 10 Meter Blaue Frischwasserleitung: 2 Meter Weiße Abwasserleitung: 10 Meter Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
20-11-2025 11:48
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Hallo,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Problem entstanden sind. In der Regel ist das interne System des Wasseranschlusskits bereits so optimiert, dass keine zusätzlichen Entkalkungsmaßnahmen erforderlich sind. Sollte es dennoch zu einer Verstopfung kommen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundendienst zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
20-11-2025 11:33
DE
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