Entkalker / Entkalkungssystem ersetzen

Moin moin zusammen,

Ich hab mal eine Frage an euch. Der x50 hat ja ein entkalkungssystem um das Wasser zu „enthärten“. Da wir hier sehr hartes bzw. kalkhaltiges Wasser haben würde ich den gerne mal ersetzen.

Leider finde ich nirgendwo Ersatz bzw. eine Anleitung wie man diesen ersetzt . Im Zubehör Shop finde ich leider auch nichts dazu. Laut einem Forum im Internet enthält der Reiniger von Dreame Entkalkungszusätze die das ablagern verhindern sollen, da bin ich mir aber sehr unsicher.

Hat von euch einer schonmal Erfahrung damit gehabt?

Danke euch!

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Hey, leider habe ich selbst auch noch keinen passenden Ersatz, da dieses System wohl recht einzigartig ist und auch nicht von roborock zb verwendet wird. Es ist möglich den Frischwassertank zu kaufen was aber doch recht teuer ist. Ich bin am überlegen solange es noch kein Original gibt eventuell auf einen Kationenaustauscher (c100e) mit passendem Gehäuse aus zu weichen. Wäre super, wenn man sich da in der Gruppe vielleicht ein wenig mit Infos versorgen kann.

Würde mich auch interessieren. Das Entkalkungssystem hat laut "Restzeit" in der App eine sehr lange Laufzeit (fast drei Jahre), aber kann ja nicht sein, dass man das nicht austauschen kann.
In der App ist das ganze auch sehr cryptisch beschrieben, wie das Ding funktioniert oder wo es sitzt.

Hast du versucht den Support dazu direkt anzuschreiben? In der Dreame App steht ja, dass man das nach 12-36 Monaten ersetzen soll. Es wäre ja komisch, wenn die das nicht verkaufen.