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Lieber KL656445,
guten Tag. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems mit den übersehenen Räumen, empfehlen wir Folgendes:
1.Bitte versuchen Sie vor dem Start des Roboters, alle Türen Ihres Hauses zu öffnen und Ihre Sachen zu ordnen, um sicherzustellen, dass der Roboter ungehindert laufen kann.
2.Bitte prüfen Sie, ob die automatische Reinigung des Roboters abgeschlossen ist und ob er erfolgreich zur Ladestation zurückgekehrt ist;
3.Bitte bestätigen Sie, ob jeder übersehene Bereich derselbe oder ein anderer Bereich ist.
Wenn es derselbe Bereich ist: Es wird empfohlen, dass der Roboter die Reinigung vom übersehenen Bereich aus startet und die Umgebungsbedingungen überprüft, wie z. B. hohe Schwellen, dunkler Boden, direkte Sonneneinstrahlung oder relativ enge, schmale Bereiche, die ebenfalls zu übersehenen Bereichen führen können.
Wenn es sich um verschiedene Bereiche handelt: Es wird empfohlen, verstreute Gegenstände auf dem Boden zu ordnen, wie z. B. Steckdosenleisten, Spielzeug, Hausschuhe usw., um die Reinigungsabdeckung des Raums zu erhöhen. Wenn der Roboter während des Arbeitsprozesses häufig kollidiert, kann es zu übersehenen Bereichen kommen.
4.Bitte achten Sie darauf, dass Personen oder Haustiere der Maschine nicht dicht folgen oder den LDS-Lasersensor abdecken, da dies sonst zu übersehenen Bereichen führen kann.
Wir hoffen, es hilft. Wenn das Problem nach den Versuchen weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundendienst für weitere Lösungen.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice. | 
