Dreame L40 Ultra erkennt Hindernis nicht

Hallo zusammen,
Ich verzweifle an dem Dreame weil er immer mit aller Gewalt versucht über meine Couchfüsse zu fahren. Gibt es keine andere Möglichkeit als eine viel zu große Sperrzone einzutragen?? Kann man nicht irgendwie der KI helfen die Füße als Hindernis zu erkennen und zu umfahren ??

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Hallo,das probiert mein L10 Ultra auch immer. Er ist ein richtiger Raudi,heute hat er 2 mal hintereinander die Wischer unter dem Sofa verloren 🙈und meine sind nicht so hoch wie ihre.

Chromfüsse erkennt der Roboter leider nicht. Da hilft auch die KI glaube ich nicht.

Spiegelungen könnten die Ursache des Problems sein.

Lieber VB714704,

guten Tag，bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems, dass der L40 Ultra die Hindernisse nicht erkennt, da Couchfüße reflektieren und die Erkennung beeinträchtigen können, schlagen wir folgende Maßnahmen vor:

1.Verwendung von Lichtschutzfolie: Bringen Sie eine nicht reflektierende Lichtschutzfolie auf reflektierenden Materialien an, um Lichtstörungen zu reduzieren und dem Saugroboter zu helfen, die Umgebung besser zu erkennen.
2.Änderung der Reinigungszeit: Wählen Sie einen Zeitraum mit schwächerem Licht für die Reinigung, um Reflexionsstörungen zu reduzieren.
3.Erhöhung der virtuellen Wände: Setzen Sie virtuelle Wände in reflektierenden Bereichen.

Außerdem werden wir Ihr Feedback aktiv an die Produktentwicklungsabteilung weiterleiten. Wir werden die Produkte weiterhin basierend auf den Meinungen unserer Kunden verbessern und aktualisieren.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.

Also bei uns das gleiche Phänomen mit Schwingstühlen, habe jetzt eine niedrige Höhe Zone drüber gelegt und bis jetzt versucht er dort nichtmehr zu klettern.

Eine Möglichkeit für eine „Kletter-Verbotszone“ oder das gänzliche deaktivieren wäre echt Gold wert.