Fährt nicht bis an die Kante Küche

Leider lässt der Roboter einen Sicherheitsabstand zu den Küchenschränken die am Boden über die Küchenmeister hinaus gehen. Er wischt und saugt dann nicht bis zur Leiste sondern lässt einen Abstand. Ich habe aber intelligent eingestellt. Auch ist der Sensor nicht verschmutzt.

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Lieber GE634573,

guten Tag, wir empfehlen Ihnen, in der App unter [Intelligente Wischereinstellungen] - [Biomimetische Randreinigung] zu überprüfen, ob [Hochfrequenzmodus] ausgewählt ist. Unser Gerät verfügt über einen eigenen Kantensensor, der beim Kantenreinigen einen bestimmten Abstand zur Wand einhält, was normal ist. Unsere Maschine erreicht beim Wischen bereits den branchenweit führenden Kantenabstand und verwendet ein nach außen erweitertes Wischtuch zur Kantenreinigung. Ein noch näherer Kontakt könnte zu Kollisionen führen.

Seien Sie versichert, dass das Gerät eine intelligente dynamische Randfunktion unterstützt. Bei aktivierter dynamischer Randfunktion erkennt der Sensor auf der rechten Seite den Randstatus, verkürzt den Vorwärtsabstand und erhöht die Schwenkbewegung des Geräts, um Bereiche abzudecken, die zuvor linear am Rand nicht gereinigt wurden, und reduziert so die Lücken an der Wand.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.

Super Problem gelöst