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Lieber BG727991,
guten Tag, bezüglich des von Ihnen erwähnten Problems, dass der Wassertank des D10 Plus kein Wasser abgibt, folgen Sie bitte den folgenden Schritten, um das Problem zu beheben:
1.Bitte überprüfen Sie, ob es eine Sprachansage für die Installation und das Entfernen des Wassertanks gibt.
2.Wenn es keine Sprachansage gibt, überprüfen Sie bitte, ob an der Stelle des Wassertanks ein Magnet vorhanden ist, wie auf dem beigefügten Bild zu sehen.
3.Wenn es eine Sprachansage gibt, entfernen Sie bitte das Wischpad und installieren Sie nur den Wassertank, starten Sie die Wischfunktion. Überprüfen Sie dann, ob während des Wischens Wassertropfen auf dem Boden sind.
4.Wenn keine Wassertropfen vorhanden sind, versuchen Sie bitte, die 3 Wasserauslässe des Wassertanks und die Lüftungsöffnungen am Gummistopfen des Wassertanks mit Zahnstochern oder anderen Gegenständen zu reinigen und testen Sie die Wischfunktion erneut.
Erinnerung: Es dauert einige Zeit, bis der Wassertank das Wischpad vollständig durchtränkt hat. Bitte befeuchten Sie das Wischpad vor dem Wischen gemäß den Anweisungen.
Wenn die Überprüfung nicht erfolgreich ist, kontaktieren Sie bitte den Online-Kundendienst für weitere Lösungen.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“. | 
