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Lieber QF118181，
guten Tag, Bezüglich des von Ihnen angesprochenen Problems mit der Verbindung des Geräts zu einem neuen Netzwerk beachten Sie bitte die folgenden Schritte:
Wenn es zu Hause mehrere Router gibt, deren Namen und Passwörter unterschiedlich sind.
Es muss nacheinander mit jedem Router das Netzwerk konfiguriert werden, und der Roboter kann das Netzwerk während des Betriebs automatisch wechseln (während des Wechsels wird die Verbindung vorübergehend unterbrochen).
Der Haupt-Router und ein Repeater (Einstellung von mehreren Repeatern für einen Haupt-Router)
Bitte schalten Sie zuerst den Repeater aus. Nachdem der Roboter erfolgreich mit dem Haupt-Router verbunden ist, schalten Sie die Repeater nacheinander ein. Der Roboter kann automatisch in den Sub-Routing-Bereich wechseln und online bleiben.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“. | 
