Wasserzufuhr rechter Wischmop sporadisch unzureichend

Hallo zusammen,
seit 1 Woche reinigt der X40 Ultra Complete meine Wohnung. Jedoch ist mir von Anfang an aufgefallen, dass der rechte Wischmop sporadisch weniger Wasser auf dem Boden hinterlässt. Sowohl im CleanGenius Modus, als auch Benutzerdefiniert mit mittlerer oder höchster Wasserstufe.

Hat noch jemand dieses Phänomen?

Viele Grüße

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Lieber mo.118，

guten Tag,Bezüglich des von Ihnen genannten Problems mit dem X40 Ultra Complete, versuchen Sie bitte zunächst, das Problem mit den folgenden Schritten zu beheben:

1.Entfernen Sie nach dem Waschen der Wischmopps das Mopppad vom Halter, installieren Sie nur den Mopppadhalter in den Roboter. Starten Sie die Wischaufgabe von der Basisstation aus, warten Sie 5 Minuten und prüfen Sie, ob sich Wassertröpfchen auf dem Boden befinden.

2.Wenn beim obigen Test kein Wasser austritt, entfernen Sie bitte den Mopppadhalter und verwenden Sie Eisendraht, Zahnstocher oder andere Gegenstände, um die Wasserauslässe am Boden des Roboters zu durchstechen (siehe beigefügtes Bild). Überprüfen Sie, ob das Wischproblem behoben wird.

Sollte dies nicht helfen, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundendienst für weitere Unterstützung.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, geben Sie bitte Ihre Ticketnummer an oder kontaktieren Sie uns über: „Ich > Hilfe & Feedback > Kontaktieren Sie uns > Online-Kundenservice“.