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74 Kommentar

Ich möchte wissen,
A) wie ich unseren Poolsauger dazu bewegen kann eine Skizze des Pools zu erstellen;
B) ob der Poolsauger so programmiert werden kann, dass er, kurz bevor der Akku leer ist, zu einer bestimmten Stelle im Pool fährt.
Weil der Akku leer war, hielt er bereits zweimal an einer Stelle im Pool, an der ich ihn nicht mit der Stange erreichen konnte, ohne selbst ins Wasser zu gehen!
Es wird empfohlen, die Karte neu zu erstellen und die Reinigung erneut zu starten. Für Ihre zweite Frage: Sie können in der Kartenbearbeitung den Bereich P als Docking-Bereich festlegen.
 
2025-8-1 14:04 DE Übersetzen
Die Form des Pools wird möglicherweise noch nicht unterstützt. Bei der Kartierung könnten Hindernisse nicht erfolgreich umgangen worden sein, was zu einer zufälligen Reinigung und einem Kartierung
 
2025-8-1 14:04 DE Übersetzen
Überprüfen Sie nach dem Aktivieren des Schalters "Kartenanzeige und Verwaltung" im Labor die Karte erneut.
 
2025-8-1 14:04 DE Übersetzen
Wenn die Poolkarte nicht in der App angezeigt wird:
 
2025-8-1 14:04 DE Übersetzen
hochreflektierenden oder hochtransparenten Glasbecken zu verwenden, da dies zu Kartierungsfehlern oder chaotischen Pfaden führen kann.
 
2025-8-1 14:04 DE Übersetzen
Nach dem Verlassen des Wassers und der Verbindung mit Ihrem Mobilgerät wird die Karte automatisch mit der Dreame-App synchronisiert. Es wird nicht empfohlen, den Dreame Z1 in rein schwarzen, hochre..
 
2025-8-1 14:04 DE Übersetzen
Hallo, Der Dreame Z1 scannt bei der Ausführung von Aufgaben im Wasser automatisch die Umgebung und erstellt eine Karte.
 
2025-8-1 14:04 DE Übersetzen
Mein x50 findet die Basisstation nicht mehr
Wenn die Ladestation bewegt wurde, platzieren Sie den Roboter auf der Basis und starten Sie die Reinigung von der Basis aus.
 
2025-8-22 11:22 DE Übersetzen
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
 
2025-8-22 11:22 DE Übersetzen
*Bitte beachten Sie, dass das Zurücksetzen des Geräts alle Daten löscht, einschließlich der von Ihnen erstellten Karten.
 
2025-8-22 11:22 DE Übersetzen
Bewegen Sie dann die Basis an einen offenen Ort und versuchen Sie es erneut.
 
2025-8-22 11:22 DE Übersetzen
Öffnen Sie die obere Abdeckung des Roboters, drücken und halten Sie die Reset-Taste 3 Sekunden lang, um den Roboter zurückzusetzen.
 
2025-8-22 11:22 DE Übersetzen
Wenn die oben genannten Fehlerursachen ausgeschlossen wurden, versuchen Sie bitte, den Roboter neu zu starten und die Reinigung erneut zu beginnen.
 
2025-8-22 11:22 DE Übersetzen
Überprüfen Sie, ob die Hauptrollen des Roboters beim Reinigen rutschen, blockiert oder gefangen sind.
 
2025-8-22 11:22 DE Übersetzen
Stellen Sie während der Reinigung sicher, dass Ihr Roboter von der Ladestation aus startet, und überprüfen Sie, ob der LDS-Lasersensor oben auf dem Roboter normal rotiert.
 
2025-8-22 11:22 DE Übersetzen
③ Es sollten keine Spiegeleffekte auf der gegenüberliegenden Seite vorhanden sein, wie Spiegel oder Fenster.
 
2025-8-22 11:21 DE Übersetzen
② Vermeiden Sie Signalstörungen, wie z.B. durch Router oder Fernseher.
 
2025-8-22 11:21 DE Übersetzen
Mein Roboter hört nach wenigen  Sekunden auf, zu saugen und meldet einen Fremdkörper, der sich um die Seitenbürste gewickelt hat. Die Bürste wurde bereits erneuert, Fehler wird immer wieder gemeldet.
Hallo, könnten Sie uns bitte Ihr Gerätemodell mitteilen?
 
2025-8-22 11:23 DE Übersetzen

Hallo, wann werden die Staubsaugerbeutel für den X50 Master wieder erhältlich sein?

Schöne Grüße
E.
Alternativ können Sie sich auch direkt an unseren Kundenservice wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. E-Mail: aftersales@dreame.tech
 
2025-8-22 11:24 DE Übersetzen
Hallo, Bezüglich Ihrer Anfrage zu den Staubsaugerbeuteln für den X50 Master empfehlen wir Ihnen, regelmäßig unsere Webseite zu besuchen, um über die Verfügbarkeit informiert zu bleiben.
 
2025-8-22 11:24 DE Übersetzen
JC438521
Ich habe mal wieder problem mit meinem Saugroboter L10s Ultra Gen2.
Ich hatte ja schon öfter mit dem ausfahren des Wischmopp, dies funktionierte bei den letzten 4 Reinigungsfahrten auch nicht mehr, ganz egal welche Einstellungen ich gemacht habe. Jetzt habe ich auch noch das Problem dass der Roboter wenn er wischen soll seine Selbstreinigung startet und während dessen aus geht. Danach kann ich Ihn auch nicht mehr einschalten sondern muss Ihn aus der Station ziehen und wieder zurück schieben erst dann schaltet sich der Roboter wieder ein. Danach muss ich Ihn wieder neu mit dem WLAN verbinden. sobald ich ihn wieder zur Reinigung schicken will, fängt Er an mit der Selbstreinigung und geht dann wieder aus
2025-8-28 17:16:54 DE Übersetzen

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