Ich habe mir einen dreame A1 bestellt über die website von dreame am 29.04.2025 schon 4 wochen später funktionierte plötzlich das Display nicht mehr es war einfach schwarz.
Daraufhin sollte ich es in die Reparatur schicken da ich 2 Tage über dem Rückgaberecht war.
Ich habe es eingesendet und habe es nach 2 wochen UNREPERIERT zurück erhalten da dass gerät angeblich zu dreckig war ???
Also habe ich es erneut einsenden müssen und warte seit dem immer noch auf ein gerät mir wird immer wieder das gleiche am telefon erzählt vom call center aus Ägypten ich glaube langsam das dass eine einzige masche ist.
Ich werde morgen mein anwalt konsultieren und ein rücktritt vom kaufvertrag einleiten.
Ich habe inkl. Garantie verlängerung 1478€ bezahlt und bin absolut enttäuscht ich werde nie wieder etwas von dieser firma kaufen.
Schöne worte und leere Versprechungen helfen mir nicht weiter unglaublich schlechter support.
Das ist dass Problem wenn mann niemanden hat den man greifen kann werde von nun an nur noch Firmen wählen die in Deutschland oder der EU einen Richtigen Sitz haben.
Dieses Thema wurde zuletzt von QZ709795 am 2025-7-4 02:19 bearbeitet
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