Dreame A1 Pro Akkuprobleme

Der Dreame A1 Pro stoppt den Mähvorgang mit leerem Akku nach ca. 50 qm, trotz 100 % Ladung. Er kehrt nicht automatisch zur Ladestation zurück (weder bei 15 % noch bei 20 % Akkustand) und setzt den Mähvorgang nach manuellem Laden nicht fort, sondern startet neu, wodurch die gesamte Fläche ungemäht bleibt.

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Hallo, bitte stellen Sie sicher, dass Sie den A1 PRO während dieses Vorgangs nicht ausgeschaltet oder zurückgesetzt haben.
② Bitte prüfen Sie, ob der A1 PRO normal lädt. Sobald der A1 PRO vollständig (95 %) geladen ist, wird der Ladevorgang fortgesetzt.
③ Prüfen Sie, ob der Dreame A1 PRO aktuell defekt ist. Falls ein Fehler vorliegt, beheben Sie ihn bitte zuerst und setzen Sie den Ladevorgang dann manuell fort.
④ Bitte prüfen Sie, ob der „Nicht stören“-Modus aktiviert ist. Während dieser Zeit wird der A1 PRO nach dem Laden nicht fortgesetzt.

Bitte aktualisieren Sie die Firmware auf die neueste Version, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundenservice: aftersales@dreame.tech.