Hallo,
habe seit kurzem den X40 Ultra. Leider reinigt er die Räume nicht komplett, zum Teil zur Hälfte, zum Teil nicht mal 1/4 des Raumes. Die Karten mehrmals gelöscht und neu eingestellt. Hilft alles nichts, kann jemand helfen?
Hallo, bitte überprüfen Sie, ob Sie den Genius Clean-Modus aktiviert haben. Ist dieser Modus aktiviert, wählt der Kunde automatisch einen Reinigungsplan aus. Sie können diesen Modus deaktivieren und es erneut versuchen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie den Kundenservice per E-Mail kontaktieren: aftersales@dreame.tech.
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