Weg bei Rückkehr zur Ladestation

Warum fährt der Roboter sehr kaotische Wege bei der Rückkehr zur Ladestation?

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Hallo! Könnten Sie uns bitte ein entsprechendes Video oder einen Screenshot der Karte senden? Bitte teilen Sie uns auch die SN und die Firmware-Version Ihres Geräts mit, damit unser technisches Team eine genauere Analyse durchführen kann. Der Roboter wählt die optimale Route zurück zur Basisstation basierend auf der tatsächlichen Umgebung in Ihrem Zuhause.

Bitte laden Sie außerdem die Protokolle in der App hoch, indem Sie zu "Ich" - "Hilfe & Feedback" - "Protokoll melden" gehen, das Gerät und das Protokoll der App auswählen und dann auf "Hochladen" klicken.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis!

Anbei ein Video, wie der Roboter zur Ladestation fährt.
Ich hatte vorher einen Mova1000, der ist mittig zwischen den Pfeilern und der Kota gefahren.
Der A1 schlängelt sich um die Pfeiler, als wenn er ständig links rüber zur Station will, da ist aber kein Mähbereich.

Wie kann ich das Video senden? Ich kann nur Fotos auswählen.

Hallo, Sie können Videos als Anhang hochladen oder sich an unseren Kundendienst wenden. E-Mail: aftersales@dreame.tech
Dies wird uns helfen, das Problem schneller zu identifizieren und Ihnen effektivere Unterstützung zu bieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.