Karte nicht in der App ersichtlich

Habe das idente Problem wie:

NG996853
Veröffentlicht am 2025-8-6 13:54
292

[A1 Pro] Karte nicht in der App ersichtlich
Hallo
Ich habe gestern den Roboter in Betrieb genommen, die Karte erstellt und Sperrzonen eingerichtet alles super , dann habe ich festgestellt das ich regulär nicht über wlan verbunden bin also hab ich das auch eingestellt , seit ich das gemacht habe und in der App auf Gerät gehe sehe ich kurz die Karte aber dann kommt sofort der Seite mit der Firmware ( die automatisch aktualisiert wird ) irgendwie werden mir also die Menü Punkte und die Karte nicht mehr angezeigt obwohl sie im Hintergrund da ist. Kann mir da bitte jemand helfen ?

SNr.:  ?????????????????????????

Fw.Version        4.3.6_0322

Protokolle habe ich bereits hochgeladen.

Bitte um rasche Antwort.

Danke

Andreas Mayrhofer

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SN:  24220533EU01967A4
XV590543 ist jene Benutzer ID, die mir in der App unter " Mich " angezeigt wird. Eine andere ID kenne ich nicht.

Hallo, bitte stellen Sie relevante Screenshots oder Bildschirmaufzeichnungen zur Verfügung, damit wir das Problem schneller lokalisieren können. Sie können den Cache der App leeren und die App erneut starten, um zu prüfen, ob das Problem behoben wurde.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Cache leeren habe bereits in den lezten Tagen mehrmals erledigt, hat nichts gebracht, ausser dass  jedesmal Plug-In neu heruntergeladen wurde.
Jedoch:
Seit heute morgen funktioniert alles einwandfrei, ohne dass ich am Mäher, der App oder dem Telefon etwas geändert hätte, nachdem gestern abend noch die eingangs geschilderten Probleme vorlagen.
Sollten neuerlich Probleme auftauchen werde ich mich wieder melden.
Vielen Dank.