Saugbürsten drehen nicht

Dreame x50 complete.
Der saugroboter dreht die bürsten nicht mehr.
Hab sie ausgewechselt,aber bringt nichts.
Und jetzt?

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Hallo,

Könnten Sie bitte prüfen, ob die Seitenbürste oder die Hauptbürste nicht funktioniert? Wenn die Seitenbürste nicht dreht, können Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Bitte prüfen Sie, ob die Seitenbürste verformt ist oder sich mit Fremdkörpern verheddert hat.
Wenn die Seitenbürste nach der Überprüfung tatsächlich verformt ist, ersetzen Sie sie bitte durch eine neue Seitenbürste.
Wenn Fremdkörper vorhanden sind: Beim Reinigen können sich die Seiten- und Walzenbürsten mit Stromkabeln, Ladekabeln usw. im Haushalt verheddern. Bitte ziehen Sie die Seitenbürste heraus und entfernen Sie die Fremdkörper. Versuchen Sie nach der Reinigung, den Roboter in der Nähe des gereinigten Bereichs für eine durchgehende Reinigung zu platzieren. Und räumen Sie bitte die Stromkabel auf dem Boden vor der Reinigung auf, um Verwicklungen zu vermeiden.

Wenn die Hauptbürste nicht dreht, können Sie folgende Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Bitte entfernen Sie die Hauptbürste und überprüfen Sie, ob sich an beiden Enden der Hauptbürste Kabel, Haare oder andere Fremdkörper verheddert haben. Reinigen Sie Ihre Hauptbürste.
Achten Sie beim Anbringen der Hauptbürstenabdeckung darauf, dass alle vier Seiten der Hauptbürstenabdeckung korrekt angebracht sind.
Bitte überprüfen Sie, ob in der App Fehlermeldungen angezeigt werden. Falls das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, sich an den Verkäufer oder den Kundendienst zu wenden.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und Ihr Verständnis.

Vielleicht ist auch der bürsten Motor defekt