Dreame x40 ultra complete quietscht

Mein Dreame x40 ultra complete quietscht dauerhaft beim reinigen auf Fliesenfächen.  Was kann man dagegen  tun?

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Guten Tag, für die Behebung des Problems folgen Sie bitte den unten stehenden Schritten:

Lautes Arbeiten:

Überprüfen Sie, ob die Saugkraft in der App auf hohe Saugkraft eingestellt ist. Mit zunehmender Saugkraft erhöht sich auch das Arbeitsgeräusch.
Wenn der Teppichverstärkungsmodus aktiviert ist, erhöht der Roboter die Saugkraft automatisch nach Erkennung des Teppichs, und das Arbeitsgeräusch wird ebenfalls lauter.
Abnormales Geräusch während des Betriebs:

Bitte entfernen Sie die Seitenbürste, die Hauptbürstenabdeckung, die Hauptbürste und den Mopptuchhalter am Boden des Roboters, starten Sie die Reinigung und folgen Sie dann den folgenden Schritten:

Wenn das Geräusch verschwindet:
① Installieren Sie zuerst die Seitenbürste und starten Sie den Roboter. Sollte es während des Betriebs zu abnormalen Geräuschen kommen, überprüfen Sie, ob die Seitenbürste verformt oder verheddert ist.
②Wenn die Seitenbürste nach der Installation normal funktioniert: Der Gummistreifen der Hauptbürstenabdeckung und der Boden reiben aneinander. Nutzen Sie es einige Male weiter und beobachten Sie.
③Wenn nach der Installation der Hauptbürste abnormale Geräusche auftreten, entfernen Sie bitte die Hauptbürste und überprüfen Sie, ob die beiden Enden der Hauptbürste verheddert sind. Stellen Sie bei der Installation der Abdeckung sicher, dass alle vier Seiten korrekt installiert sind.

Wenn das Geräusch weiterhin besteht:
① Nachdem das Gerät ausgeschaltet ist, drücken Sie auf beide Seiten der Hauptrollen und schieben Sie die Hauptrollen, um zu prüfen, ob sie sich drehen können und ob sie zurückfedern, nachdem Sie losgelassen haben. Wenn Fremdkörper vorhanden sind, reinigen Sie sie.
②Drehen Sie das Universalrad, um zu prüfen, ob es reibungslos läuft; falls nicht, reinigen Sie es bitte.
③Wenn das Filterelement mit Wasser gewaschen wurde, stellen Sie bitte sicher, dass es vor der Verwendung vollständig trocken ist. Ein nicht getrocknetes Filterelement führt zu abnormalen Geräuschen, wenn der Roboter arbeitet.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, ein entsprechendes Video aufzunehmen und den Kundendienst zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld und Unterstützung!