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Setzen Sie die Reinigungsmittelflasche entlang der Führungsschienen nach unten ein. Während des Betriebs wird das Reinigungsmittel dann automatisch hinzugefügt.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundendienst zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Kostenlose Servicenummer: +49 800 000 1747 (Montag-Freitag 9:00-21:00 Uhr Samstag-Sonntag 9:00-18:00 Uhr) E-Mail: aftersales@dreame.tech Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
17-10-2025 11:04
Hallo,
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Bitte überprüfen Sie, ob der Reinigungsmittelbehälter korrekt installiert ist. Nehmen Sie den Verschluss vom Reinigungsmittelflasche ab und entfernen Sie die beiden Versiegelungen oben und unten. Öffnen Sie die Abdeckung der Basisstation, nehmen Sie sowohl den Frischwassertank als auch den Schmutzwassertank heraus, und entfernen Sie den Gummistopfen am Boden der Basisstation.
17-10-2025 11:04
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