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Marian
Veröffentlicht am 2025-9-20 03:04
DE
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[Aqua10 Ultra Roller Complete] Wischt trocken! Erkennt nicht das der interne Tank leer ist.

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Lesemodus
Hallo zusammen,

leider erkennt der Roboter nicht dass sein interner Wassertank leer ist, dadurch wischt er trocken. Er fährt nicht automatisch zum auffüllen des internen Wassertanks an die Station. Wer hat das gleiche Problem? Abhilfe?
VG

Dieses Thema wurde zuletzt von Marian am 2025-9-20 03:05 bearbeitet
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10 Kommentar

Jo_Jay
Oh das hört sich nicht gut an
2025-9-20 03:27:30 DE Übersetzen

KB880509
Ich habe das selbe Problem und der Roboter putzt dann trocken. Hast du schon mehr Infos?
2025-9-21 19:50:15 DE Übersetzen

Gianni
Bei mir leider das gleiche… entäuschend… wir aber hoffentlich ein Update dafür geben….
2025-9-22 01:03:16 CH Übersetzen

Dreame Support DE
Hallo, könnten Sie uns bitte mitteilen, welchen Reinigungsmodus Sie gewählt haben – „Clean Genius“ oder den benutzerdefinierten Modus? Bitte senden Sie uns ein Video und teilen Sie uns die Seriennummer (SN) des Geräts mit, damit wir das Problem weiter analysieren können. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
 
2025-9-22 15:32 DE Übersetzen
KB880509
Kommt bei euch wenigstens Wasser bei der Reinigung der Bürste oder bleibt eure hier auch trocken?
2025-9-22 02:05:54 DE Übersetzen

Gianni
Also bei uns verhält sich das so, dass wenn der Sauger reinigt den Raum "trocken" fertig, kehrt zur Station zurück. Dort wird die Walze gewaschen (mit Wasser) und der interne Tank wieder aufgefüllt. Der nächste Raum wird dann wieder "feucht" gewischt.
 
2025-9-22 13:17 CH Übersetzen
Dreame Support DE
Hallo,

könnten Sie uns bitte mitteilen, welchen Reinigungsmodus Sie gewählt haben – „Clean Genius“ oder den benutzerdefinierten Modus? Bitte senden Sie uns ein Video und teilen Sie uns die Seriennummer (SN) des Geräts mit, damit wir das Problem weiter analysieren können.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
2025-9-22 15:31:52 DE Übersetzen

Gianni
Also bei uns tritt der Fehler im Clean Genius wie auch im Benutzerdefinierten Modus auf. Ein Video davon zu erstellen ist schwierig, da man das dort nicht gut sieht dass er auf einmal einfach ohne Wasser wischt... Wo ist den in der App die Seriennummer des Gerätes zu finden?
 
2025-9-22 16:03 CH Übersetzen
WH012310
ich habe das gleiche Problem. Am Anfang wischt er noch nass, dann wird es immer weniger, am Schluss wischt er nur noch trocken.
2025-9-26 16:24:43 CH Übersetzen

Marian Themenstarter
Und Dreame gibt uns keine Info! Dann muss das Gerät doch zurück
2025-10-12 20:35:01 DE Übersetzen

Marian
UID:XD165406 DE
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