Reinigung und laufzeit

Hallo liebe Gemeinde mein kleiner saubermacher wird von Tag zu Tag immer lauter gibt es da ein paar Tipps was ich dagegen machen kann.
Auch das Akku hat vor paar Wochen nur 83% geladen jetzt nur noch 71%.
Was schlagt ihr vor?
Kann man Akku tauschen?
Liebe Grüße Sascha

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Guten Tag,

bei einem lauten Arbeitsgeräusch folgen Sie bitte diesen Schritten zur Fehlerbehebung:

Lautes Arbeiten:

Bitte überprüfen Sie, ob die Saugkraft in der App auf hohe Saugkraft eingestellt ist. Mit steigender Saugkraft erhöht sich auch das Arbeitsgeräusch.
Wenn der Teppichverstärkungsmodus aktiviert ist, erhöht der Roboter automatisch die Saugkraft, sobald er einen Teppich erkennt, was ebenfalls zu einem lauteren Arbeitsgeräusch führt.
Abnormale Geräusche während des Betriebs:

Bitte entfernen Sie die Seitenbürste, die Hauptbürstenabdeckung, die Hauptbürste und den Wischpadhalter an der Unterseite des Roboters, starten Sie die Reinigung und gehen Sie dann wie folgt vor:

Wenn das Geräusch verschwindet:
① Installieren Sie zuerst die Seitenbürste. Wenn während des Betriebs ein abnormales Geräusch auftritt, überprüfen Sie bitte, ob die Seitenbürste verformt oder verheddert ist.
② Wenn die Seitenbürste nach der Installation normal arbeitet: Der Gummistreifen der Hauptbürstenabdeckung reibt sich mit dem Boden, beobachten Sie dies nach mehreren Benutzungen.
③ Wenn nach der Installation der Hauptbürste ein abnormales Geräusch auftritt, entfernen Sie die Hauptbürste und überprüfen Sie, ob beide Enden der Hauptbürste verheddert sind. Achten Sie beim Anbringen der Abdeckung darauf, dass alle vier Seiten korrekt installiert sind.

Falls das Geräusch weiterhin besteht:
① Schalten Sie das Gerät aus, drücken Sie auf beide Seiten der Hauptrollen und schieben Sie diese, um zu überprüfen, ob sie sich drehen können und ob sie nach dem Loslassen zurückfedern. Reinigen Sie sie von Fremdkörpern.
② Drehen Sie das Universalrad, um zu überprüfen, ob es reibungslos läuft. Wenn nicht, reinigen Sie es bitte.
③ Wenn das Filterelement mit Wasser gewaschen wurde, stellen Sie bitte sicher, dass es vor der Verwendung vollständig getrocknet ist. Ein nicht getrocknetes Filterelement führt zu abnormen Geräuschen während des Betriebs des Roboters.

Bezüglich des Batterieproblems tut es uns leid, dass wir keinen Austausch durch den Benutzer unterstützen. Bitte reinigen Sie die Ladekontakte und versuchen Sie es erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundendienst zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.