Reinigung niedriger Bereiche

Mein Dreame Fährt mit eingezogenem LDS unters Bett und beginnt zu reinigen. Unterm Bett fährt er beim Reinigen den Turm teilweise wieder ein und aus, da die Bettstreben zu tief für einen ausgefahrenen LDS sind. Soweit sogut. Wenn alles abgefahren wurde unterm Bett bleibt er stehen dreht sich im Kreis und ruckelt herum. Er fährt seinen LDS nicht mehr ein und kommt deshalb nicht mehr raus. Ich musss ihn dann immer manuell einfahren und rausnavigieren.

Woran kann das liegen ?
Ich habe die LDS Einstellungen bereites auf Extreme Abdeckung eingestellt.
Komisch ist ja dass er ganz normal unters Bett fährt und somit ja "wissen" sollte dass es sich super ausgeht mit eingezogenem Turm. (ca 1 cm Platz)

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Hallo,

könnten Sie uns bitte ein Video senden und uns die Seriennummer (SN) des Geräts, die Firmware-Version sowie die Höhe unter dem Bett mitteilen? Wir werden das Problem dann weiter analysieren. Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Schritte zur Fehlersuche:

Die Reinigungslogik in niedrigen Bereichen ist, dass der Roboter zuerst die Reinigung der offenen Bereiche abschließt, bevor er die niedrigen Bereiche reinigt.
Wenn in den Einstellungen "Sicherheitsabdeckung" ausgewählt ist, senkt der Roboter den Radar ab, um unter Möbel mit einer Höhe von 113-140 mm zu gelangen. Die App ist standardmäßig im Sicherheitsmodus, unter 113 mm fährt der Roboter nicht hinein.
Wenn "Extreme Abdeckung" ausgewählt ist, beträgt die Höhe für den Roboter zum Einfahren 98-140 mm. Da Möbelunterseiten uneben oder erhöht sein können, könnte dieser Modus dazu führen, dass der Roboter oben Kratzer bekommt. Bitte stellen Sie sicher, dass die Möbelunterseite eben ist, bevor Sie diese Funktion aktivieren.
Wenn der Roboter den niedrigen Bereich nicht erkennt, können Sie ihn neu starten, um die Erkennung zu aktualisieren, oder Sie können im App-Karteneditor manuell einen niedrigen Bereich hinzufügen.
Bitte überprüfen Sie, ob Bettlaken/Tischdecken oder ähnliches den Weg versperren.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.