Kamera defekt?

• 

Ich habe meinen Roboter seit einer Woche. Ist die Kamera defekt oder kann ich da etwas tun?

Gestern hat sie noch einwandfrei funktioniert. Hatte jemand schon das gleiche Problem?

Liebe Grüsse

ÜbersetzenOriginal anzeigen

Guten Tag,

bitte überprüfen und aktualisieren Sie zunächst die App-Version. Gehen Sie zum App Store/Google Play Store, um die Dreame App-Version auf Android 2.0.4, iOS 2.03-585 oder höher zu aktualisieren.

Bitte starten Sie den Roboter neu und versuchen Sie es erneut. Sollte das Problem weiterhin bestehen, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und empfehlen Ihnen, sich an den Kundendienst oder den Verkäufer zu wenden.

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Vielen Dank, hat funktioniert!