FP514046

[X50 Ultra Complete] Reinigungsmittel

Hallo zusammen
Um den Boden mit Reinigungsmittel zu reinigen haben wir das Reinigungsmittel in den entsprechenden Behälter gefüllt. Muss man das Reinigungsmittel auch in den Wassertank leeren? Das Gerät hat den Boden schon mehrmals gereinigt, doch wir haben das Gefühl das noch kein Reinigungsmittel verbraucht wurde. Machen wir etwas falsch? Bitte um eure Hilfestellung danke Grüsse Bruno
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5 Kommentar

Beide sind möglich. Ich habe auch ein wenig eigene Reinigungsmittel  mit Wasser  gemischt. Lg
2025-10-2 03:56:59 CH Übersetzen

Guten Tag,

wir empfehlen Ihnen nicht, das Reinigungsmittel in den Wassertank zu füllen, da das Gerät die Reinigungsflüssigkeit automatisch verteilt. Sie können die Nutzungsart wählen: Entweder das Gerät verwendet das Reinigungsmittel beim Waschen des Reinigungstuchs oder beim Wischen des Bodens. Bitte überprüfen Sie folgende Punkte:

Stellen Sie sicher, dass die automatische Zugabe von Reinigungsmittel eingeschaltet ist. Falls nicht, schalten Sie diese Funktion ein und reinigen Sie das Reinigungstuch. Schütteln Sie anschließend den Schmutzwassertank und beobachten Sie, ob sich Schaum darin befindet. Sollte Schaum vorhanden sein, bedeutet dies, dass die Basis das Reinigungsmittel automatisch hinzugefügt hat.

Nehmen Sie den Reinigungsmittelbehälter heraus, schütten Sie das Reinigungsmittel hinein und schütteln Sie ihn kräftig. Wenn Flüssigkeit an der Stelle, an der der Reinigungsmittelbehälter in die Basisstation eingesetzt wird, herausfließt, funktioniert die automatische Reinigungsmittelzugabe ordnungsgemäß.

Wir hoffen, dass diese Schritte Ihnen weiterhelfen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
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2025-10-2 11:16:36 DE Übersetzen

FP514046 Themenstarter
Guten Morgen
Herzlichen Dank für eure Rückmeldung.
In den Dock-Einstellungen ist alles aktiviert und trotzdem habe ich das Gefühl es wird kein Reinigungsmittel verwendet. Ich habe heute Morgen den Behälter herausgenommen, kräftig geschüttelt aber es kommt keine Flüssigkeit aus der entsprechenden Öffnung heraus. Das Schmutzwasser, dass ich heute Morgen entfernt habe riecht auch nicht nach Reinigungsmittel. Habt ihr noch eine Idee was ich machen kann oder ist etwas an meinem Gerät defekt? Vielen lieben Dank Gianna
2025-10-2 12:48:59 CH Übersetzen

Guten Tag, wir empfehlen Ihnen, die Rechnung und die Seriennummer des Geräts an die folgende Adresse zu senden, um eine weitere Lösung zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Kooperation und Ihr Verständnis. Kostenlose Servicenummer: +49 800 000 1747 (Montag-Freitag 9:00-21:00 Uhr Samstag-Sonntag 9:00-18:00 Uhr) E-Mail: aftersales@dreame.tech
 
2025-10-2 18:11 DE Übersetzen
FP514046 Themenstarter
Super 👍
Vielen Dank für die Unterstützung. Freundliche Grüsse, Gianna
2025-10-3 03:11:12 CH Übersetzen

UID:FP514046 CH
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