Lidar Fehlfunktion

Seit gestern hat mein A2 wieder die Lidar Fehlfunktion und verweigert die Arbeit.
Er machte seine Arbeit und nach dem Laden ging nichts mehr. Software ist aktuell

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Hallo,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Problem entstanden sind. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen könnten, das Problem mit Ihrer Lidar-Funktion zu lösen:

Bitte überprüfen Sie, ob die Schutzabdeckung des Roboterradars entfernt wurde.
Prüfen Sie bitte, ob der Roboterradar durch Blätter oder andere Fremdkörper verdeckt ist.
Überprüfen Sie, ob sich Schmutz auf dem Radar an der Oberseite des Roboters angesammelt hat. Sie können das mitgelieferte fusselfreie Reinigungstuch verwenden, um es zu säubern, und sorgen Sie dafür, dass das Radar nach der Reinigung trocken ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, laden Sie bitte die Protokolle in der App hoch. Gehen Sie dafür zu "Ich" - "Hilfe & Feedback" - "Protokoll melden", wählen Sie das Gerät und das App-Protokoll aus und klicken Sie auf "Hochladen".
Bitte teilen Sie uns auch die Seriennummer (SN) und die Firmware-Version Ihres Geräts mit. Wir werden das Problem weiter analysieren.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Hat alles nichts gebracht. Ich muss ihn einschicken. Zum zweiten mal. Das Lidar ist mangelhaft… zum dritten mal alles neu einrichten und einstellen… entäuschend