App Problem

Ich klicke auf meinen verbunden Robbie, aber ich komme danach immer nur auf den Firmware Screen. Was mach ich falsch?

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Hallo,

Bitte versuchen Sie, den Cache zu leeren und die App neu zu starten. Öffnen Sie die Dreame Home App und gehen Sie zu "Mich" -> "Einstellungen" (Symbol oben rechts) -> "Allgemein" -> "Cache leeren". Nachdem Sie dies erledigt haben, schließen Sie die App und starten Sie sie neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, teilen Sie uns bitte die Seriennummer (SN) Ihres Geräts mit, damit wir das Problem weiter analysieren können.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Cache löschen funktioniert. Nach dem App Neustart lädt die App ein Plugin, aber es funktioniert leider trotzdem nicht.

I have exactly the same Problem. Could you may check my Serial Number too please?