Trocknung des Staubbeutels nach dem Saugen

Hallo zusammen!

Seit ein paar Tagen besitzen wir unseren ersten Saugroboter und sind wirklich total begeistert. Die App ist sehr umfangreich, weshalb es vermutlich etwas dauert, bis man alles perfekt eingestellt hat.
Aber zwei Fragen hätte ich dennoch:
1. Warum trocknet der Dreame den Staubbehälter, obwohl nur gesaugt wurde? Kann man das ausstellen, dass er das nur nach dem Wischen machen soll?
2. Kann man einstellen, dass der Dreame bei der Reinigung des Echtholzbodens nur Wasser benutzt und kein Reinigungsmittel hinzufügt? Ich bin mir nämlich nicht sicher, ob das für Echtholz so gut geeignet ist.
Es wäre super, wenn mir dazu jemand Tipps geben könnte. Danke!

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Hallo,
ich hab selbst auch den Matrix10 und kann mich eurer Einschätzung nur anschließen. Leider gibt es meines Wissens nach nur die grundsätzliche Einstellung (in den Dock-Einstellungen) ob mit Reinigungsmittel oder ohne gereinigt werden soll und auch was Punkt 1 angeht, müssen wir wohl auf ein Firmware Update warten.

Bezüglich Punkt 1 gibt es tatsächlich die Einstellung, das man das Trockenen des Staubbehälters komplett ausschaltenden kann. Und zwar einfach auf euer Gerät klicken und unten im Menu auf „Basisstation“ dort ein wenig herunter scrollen und dort kommt die Option „Staubbehälter trocknen“ drauf klicken und dann könnt ihr es ausschalten. Ist dann jedoch komplett ausgeschaltet.
Frage mich sowieso wozu die Funktion gut sein soll außer zum Strom fressen. Mein X50 Ultra hat diese auch nicht.  

Hallo! Vielen Dank für Ihre Fragen und Ihr Interesse an unseren Produkten.

Zu Ihrer ersten Frage: Der Trocknungsvorgang des Staubbehälters oder -beutels wird nach dem automatischen Trocknen des Wischmopps durchgeführt. Die Trocknungsdauer für den Staubbeutel oder -behälter beträgt in der Regel 3 Stunden. Es könnte sein, dass das Gerät dabei ist, einen vorherigen Trocknungszyklus abzuschließen, der noch nicht beendet wurde.

Zu Ihrer zweiten Frage: Momentan unterstützt das Gerät nicht die automatische Zugabe von Reinigungsmitteln basierend auf dem Bodenmaterial. Sie können jedoch über die App die Reinigungsmittel in Behälter A oder B manuell ein- und ausschalten sowie die Option 'Wischen mit Reinigungsmittel' deaktivieren. Nutzen Sie dann die Funktion 'Benutzerdefinierte Bereichsreinigung', um verschiedene Räume als separate Aufgaben einzurichten und für jeden Raum das entsprechende Reinigungsmittel auszuwählen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Ich kann mich Punkt 1 nur anschliessen.
Habe gestern den Aqua Roller bekommen, eingerichtet, Wohnung kartiert. Dann heute alles NUR saugen lassen.
Trotzdem wurde der Staubbeutel mehrere Stunden getrocknet.
M.E. fehlt hier noch eine Einstellung wie "Staubbeutel nur nach Saugen trocken..."
Die Einstellungen sind im Anhang zu sehen. Leider geht nur 1 Bild pro Kommentar :-(

Hallo Support Team.
Warum wird der Staubbehälter getrocknet nach dem nur gesaugt wurde?

Ich kann mich den anderen nur anschließen. Mei neuer 10 Ultra Roller Complete trocknet auch, nachdem er nur gesaugt hat. Ein Update wäre erwünschenswert