[Teilen Sie Ihre Service-Erfahrungen] Ihre positiven Erfahrungen mit dem Dreame-saugroboter

Liebe Dreame-Community,
wir laden Sie herzlich ein, Ihre positiven Erfahrungen mit dem Dreame-Roboterstaubsauger zu teilen! 🎉
Wir würden uns sehr freuen, von Ihnen zu hören, welchen hochwertigen Service Sie beim Kauf und während der Nutzung erhalten haben – sei es bei der Beratung vor dem Kauf oder beim Kundendienst nach dem Kauf.

💬 Wir freuen uns über Berichte zu folgenden Themen:
🏪 Erfahrungen im Einzelhandel – professionelle Produktberatung, Live-Vorführungen, aufmerksamer Service
🛒 Online-Kauf – Kundenservice, Liefererfahrung, Anleitung zum Auspacken
🔧 Kundendienst – Reaktionszeit, technischer Support, Reparatureffizienz
✨ Angenehme Überraschungen – Serviceleistungen, die Ihre Erwartungen übertroffen haben

📖 Ihre Geschichte kann Folgendes enthalten:
Die gesamte Erfahrung – Wann die Erfahrung gemacht wurde, wie sich die Situation entwickelt hat und wie sie gelöst wurde
Modell – Ihr Roboterstaubsaugermodell
Service-Highlights – Was diesen Service besonders gemacht hat
Ihre ehrlichen Gefühle – Wie Sie sich während und nach der Erfahrung gefühlt haben



💭 So nehmen Sie teil:
Bitte teilen Sie Ihre Erfahrung direkt in den Kommentaren unten mit. Sie müssen keinen neuen Thread erstellen.

⚠️ Wichtiger Hinweis:
Dieser Thread ist ausschließlich für den Austausch von Serviceerfahrungen mit Dreame-Roboterstaubsaugern gedacht (nicht für Nass-Trocken-Staubsauger, Stabstaubsauger oder andere Produktlinien).

💡 Warum Ihre Erfahrung wichtig ist:
✅ Helfen Sie uns, uns zu verbessern – Ihr Feedback ist entscheidend für die Optimierung unseres Services
✅ Helfen Sie anderen Nutzern – Ihre Erfahrungen helfen anderen zu verstehen, was sie von Dreame erwarten können
✅ Verbreiten Sie Positivität – Jede positive Bewertung ist die größte Ermutigung für unser Serviceteam
Wir freuen uns auf Ihre Berichte und danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! 🌟






Hinweis zu DSGVO und DSA:
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Hallo bin sehr Entäuscht von ihrem Service, ich habe den L10S Pro Ultra Heat am 29.7 24  für 749.€gekauft .am Anfang lief er super daraufhin habe ich ihn meinen 3 Freundin empfohlen die ihn dann auch kauften . Leider ,am 8.10.25 fand er die Ladestation nicht mehr und ladete sich nicht mehr auf. Am 14.10 25 würde er zur Reparatur gesendet. Vor 3 Wochen hieß es nach unzâhligen Anrufen Bearbeitungszeit 3- 5 Tagen. Aber nichts passiert. Rief wieder an dann sagte die Dame das sie es weiterleitet und ich dann bescheid bekomme wann er fertig ist. Was kam ,nur wieder das sie die 2 Tickets zusammen führen, aber keine Info wie lange es noch dauert. Da rief ich heute am 3.12.25 und da sagten sie mir tatsächlich ich bekäme 45 Prozent von dem jetzigen Kaufpreis erstattet. Dreame verkauft ihn jetzt für 599. Euro und davon bekäme ich also die 45 Prozent. Das wären dann 329 Euro. Das wäre dann ein Verlust von 420 Euro. Das finde ich unverschämt. Das bei einem Hochpreisigen Gerät. Es sind 2 Jahre Garantie da bekommt man normal das Gerät repariert oder ein neues wenn es sich nicht reparieren lässt. Werde das meinem Anwalt weitergeben. Nie mehr einen Dreame Saugroboter. Nun sind die black friday Wochen vorbei sonst hätte ich mir von roborck einen bestellt. 😭😭😭