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Hallo,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir haben festgestellt, dass destilliertes Wasser aufgrund seiner hohen Reinheit die Funktionsweise einiger Sensoren in Staubsaugrobotern, insbesondere der Wasserstandssensoren, beeinträchtigen kann. Seine pure Eigenschaft könnte dazu führen, dass Sensoren nicht ordnungsgemäß funktionieren, was die normale Betriebsfähigkeit des Geräts beeinträchtigen könnte. Um sicherzustellen, dass Ihr Gerät stets optimal arbeitet, empfehlen wir die Verwendung von Leitungswasser.
Zum Thema Wasserflecken: Nach Abschluss des Wischvorgangs verdunstet das Wasser auf dem Boden, und es ist normal, dass einige Wasserflecken zurückbleiben. Die Deutlichkeit der Wasserflecken hängt stark vom Bodenmaterial und der Beleuchtung ab. Es wird empfohlen, den Roboter regelmäßig reinigen zu lassen und das Wischtuch rechtzeitig zu ersetzen. Dadurch wird der Boden sauberer und die Wasserflecken werden immer weniger sichtbar.
Für Fliesenböden oder in feuchten Jahreszeiten können Sie den Staubsaugroboter so einstellen, dass er regelmäßig reinigt, die Wassermenge reduzieren oder das Wischtuch rechtzeitig austauschen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Über die „Dreamehome“-APP können Sie in die Geräte-Seite gehen, oben rechts auf „...“ klicken, in die „Einstellungen“ gehen, nach unten scrollen, um die „Firmware-Aktualisierung“ zu finden, den „Automatische Aktualisierung“-Schalter einschalten und die neueste Version rechtzeitig aktualisieren, um das beste Nutzungserlebnis zu genießen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis. | 
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