Finger weg!!!

Finger weg, von diesem Unternehmen! Service ist ein Fremdwort!!!!
Reparatur und keine Lösung, Gerät zurück und noch immer der selbe Fehler!!!!!!!!
Seit 2 Monaten ist das Gerät permanent kaputt oder bei der Reparatur und das, obwohl es nicht mal 6 Monate alt ist!!!

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Hallo,

wir verstehen Ihre Frustration sehr gut und möchten Ihnen versichern, dass wir an einer Lösung arbeiten. Ihr Gerät wurde am 19.11.2025 von unserem Reparaturzentrum erhalten, und wir warten derzeit auf die Ergebnisse der Überprüfung. Sollten Probleme festgestellt werden, werden wir selbstverständlich eine geeignete Lösung bereitstellen.

Um diesen Prozess zu beschleunigen, haben wir das Reparaturzentrum gebeten, die Untersuchungsergebnisse schnellstmöglich bereitzustellen. Sobald wir diese Informationen erhalten, werden wir Sie umgehend per E-Mail benachrichtigen.

Uns ist bewusst, dass Ihre Erfahrung bis jetzt nicht zufriedenstellend war, und das tut uns sehr leid. Wir setzen alles daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, da auch wir bestrebt sind, Ihre Erfahrung positiv zu gestalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.