Saugt und wischt nicht!

Mein Dreame H14 Pro lässt sich einschalten, ich kann auch zwischen den verschiedenen Programmen wechseln, aber er fängt nicht an zu saugen/wischen. Er macht einfach garnichts. Was kann ich tun???

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Griff muss nach hinten  gezogen werden um Sauger zu voll starten, mindestens ist das so beim H15 Pro Heat.

Hallo,

wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir empfehlen Ihnen, ein Video des Gerätefehlers aufzunehmen und zusammen mit der SN des Geräts und der Rechnung an den Kundendienst zu senden, um weitere Lösungen zu erhalten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

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