Lässt sich nicht nicht einschschalten

Mein neues Gerät lässt sich mit 80% Ladung nicht einschaltet. Muss das Gerät beim 1.Einsatz zuerst auf 100% geladen werden?

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Guten Tag,

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Problem entstanden sind. Bitte folgen Sie den folgenden Schritten zur Fehlerbehebung:

Situation 1: Wenn der Nass- und Trockensauger sich in einem Zustand befindet, in dem der Bildschirm aus ist und das Gerät sich nicht bewegt.

Überprüfen Sie, ob der Griff korrekt installiert ist. Bitte ziehen Sie den Griff ab und stecken Sie ihn wieder ein, bis Sie ein „Klicken“ hören.
Wenn die Akkuleistung niedrig ist, laden Sie das Gerät bitte vollständig auf, bevor Sie es verwenden. Sie können versuchen, das Gerät nach vollständiger Aufladung zu starten.
Situation 2: Der Bildschirm ist an, aber der Sauger bewegt sich nicht. Bitte prüfen Sie, ob der Sauger in einer aufrechten Position ist. Weil unser Sauger eine aufrechte Selbststopp-Funktion hat, bedeutet das, dass er nur startet, wenn er geneigt ist.

Hinweis: Gibt es Sprachansagen wie „die Walzenbürste ist nicht installiert oder die Walzenbürste ist verheddert“, „der Schmutzwassertank ist nicht installiert oder voll Wasser“, oder wird ein Fehlercode angezeigt?

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.