Erkennt Teppich als Hindernis

Hallo zusammen. Ich habe seit gestern den l40s Ultra und er erkennt meine Teppiche als Hindernis. Es sind Teppiche als Fell Imitat. Der alte Roboter von iRobot ist immer drüber gefahren. Leider saugt/ reinigt der Dreame somit das Schlafzimmer und das Gästezimmer überhaupt nicht. Habt ihr ne Idee wie ich das Problem lösen kann? Man Mann will den Roboter sofort zurück schicken 🥲

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Hallo,

aufgrund der Ultraschall-Teppicherkennungsfunktion des Geräts kann es im Wischmodus und bei aktivierter Teppichvermeidung dazu kommen, dass der Roboter den Raum nicht betritt, wenn er am Eingang einen Teppich erkennt. Sie können die entsprechenden Teppicheinstellungen anpassen oder den Teppich manuell in der App hinzufügen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.