Viele Nutzer betroffen vom Wischrollenabdeckungsfehler

rot oder blau stelle ??

Genau in die Ecke wo der Finger ist

Das Problem ist, dass die Abdeckung so weit ausfährt, dass sie aus ihrer Führung herraus rutscht. Das passiert auf der Seite wo sich nicht der Abdeckungsmotor befindet sondern nur die Führungsnut. Eigentlich muss man nur die Nut etwas am raus rutschenden Ende vergrößern, damit die Abdeckung nicht verhakt. Hab das aber noch nicht gemacht weil meine bessere Hälfte sagt: "Dann ist die Garantie weg". Mal sehen ob ich mich trotzdem dazu bewegen lasse. Wenn da nicht noch der verstopfende Staubbehälter und die Haarumwicklungen wären wofür ich noch keine Idee habe...

nut? wie willst a plastik selbst vergrößern ?
bzw. a verlängerung anbringen?

ja, so besch….. uns dreame

hier im forum die ach so tollen bewertunhen wahrscheinlich auch betrig durch selbsterstellze texte

lesen dich alle sooooo gleich
wie von einer KI verfasst

Dreame - warum????
ihr seid so ein Albtraum was Support / Kundenbetreuung betrifft

ihr besch….. die kunden mit produkten die in der praxis nicht funktionieren und das beste —- ihr wisst es schon vorab und dreht schon vorab videos dafür

ich bin bereits in kontakt mit dem konsumentenschutz
anhand der häufigkeit der aufgezeigten fehler in div. foren ist es kein einzelfall sondern ein systematisches wischrollenabdeckungsproblem!!!!

Wenn der Fehler gerade auftritt etwas WD40 auf die Krazspuren der Abdeckung geben.
Bei mir hat das geholfen.

Oder einfach die Abdeckung abschrauben 😅
Sie ist mit drei kleinen Schrauben auf der Antriebsseite befestigt

Seit dem die Klappe ausgebaut wurde läuft er wieder wie gewollt.
Teppiche bleiben auch trocken, ich konnte bisher keine Nachteile feststellen.

Ich habe meine Aqua10 Roller Complete am 06.12.25 erworben und seit kurzem ebenfalls das Problem mit der Wischabdeckung. Aufgetreten auch nach dem Update. Davor kein Problem. Konnte das Problem jetzt 2 x nur durch einen Total-Reset beheben. Wenn die Abdeckung zu weit ausfährt und danach nicht wieder in die Führung zurück geht sollte er die Klappe eben nicht so weit zu fahren. Das sollte sich leicht in
einem FW-Update beheben lassen. Es sei denn,
die Klappe kann nur Auf/Zu ohne eine Positionierung. Dann wäre das Problem aber nicht
via Software lösbar.

@Support ich erwarte auch eine Lösung innerhalb
kurzer Zeit. Ihr habt 3 Versuche… Danach geht das Gerät zurück und ich werde kein Tauschgerät
akzeptieren sondern nur eine Rückabwicklung!