Waschbrett nicht installiert

Hallo
Mir kommt immer die Meldung beim nasswischen das das Waschbrett nit montiert ist.
Es ist aber montiert.
Was kann ich da machen?

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Guten Tag,

Sie können das Problem folgendermaßen überprüfen:

1. Bitte prüfen Sie, ob der Waschbrett-Magnet noch vorhanden ist. Wenn nicht, wird der Roboter die Meldung ausgeben, dass das Waschbrett nicht installiert ist.

2. Wenn der Magnet vorhanden ist, empfehlen wir, die Basisstation für 5 Sekunden vom Strom zu trennen und dann erneut zu versuchen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer (SN) und die Rechnung Ihres Geräts an den Kundendienst zu senden, um eine weitere Lösung zu erhalten.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

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