Hallo,
bezüglich der häufig auftretenden Meldung „Abnormaler Wasserstand“ empfehlen wir Ihnen, folgende Schritte durchzuführen:
- Entfernen Sie das Waschbrett und wischen Sie die Überlaufsensoren auf dem Waschbrett gründlich ab.
- Nehmen Sie den Schmutzwassertank heraus und prüfen Sie, ob der Dichtungsring locker oder verschmutzt ist. Falls ja, setzen Sie ihn bitte manuell wieder richtig ein und reinigen Sie ihn mit einem sauberen Tuch.
- Nach dem Entleeren des Schmutzwassers befestigen Sie den Clip des Schmutzwassertanks und stellen Sie sicher, dass er vollständig eingerastet ist.
- Setzen Sie den Schmutzwassertank wieder in die Basisstation ein und drücken Sie ihn leicht nach unten, um sicherzustellen, dass er korrekt eingesetzt ist.
- Wischen Sie mit einem trockenen Tuch das restliche Wasser in der Basisstation auf, setzen Sie das Waschbrett wieder ein und prüfen Sie, ob die Fehlermeldung weiterhin erscheint.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer (SN) des Geräts sowie die Kaufrechnung an unseren Kundendienst zu senden, um weitere technische Unterstützung und eine Lösung zu erhalten.
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