Fehler

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Hallo,

mein Saugroboter saugt und wischt nur die eine Fläche, obwohl die Gesametraumfläche markiert wird als Befehl.

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Welche aufgabe wurde eingestellt nur saugen oder wischen und saugen ? Probier mal genius clean? Vieleicht hilft es

Hallo,

wenn sich der Roboter im Wischmodus befindet und im Eingangsbereich ein Teppich liegt, wird der Roboter diesen Weg automatisch vermeiden, um den Teppich nicht nass zu machen.

Bitte überprüfen Sie die Teppicheinstellungen in der App oder versuchen Sie, den Teppich im Eingangsbereich vorübergehend zu entfernen und es erneut zu versuchen.

Hier sind einige allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung:

Enger Raum: Der Roboter kann nicht in zu enge Räume fahren. Bitte stellen Sie sicher, dass der zugängliche Raum auf jeder Seite mindestens 2 cm breiter ist als die Breite des Roboters.

Kartenproblem: Wenn die Karte überlappend ist, kann dies zu Ungenauigkeiten bei der Positionierung des Roboters führen, was dazu führen kann, dass Reinigungsbereiche verpasst werden. In solchen Fällen kann es helfen, die Karte neu zu erstellen oder wiederherzustellen.

Teppich- oder Kabelhindernis: Wenn im Eingangsbereich ein Langflorteppich oder Kabel vorhanden sind, könnte der Roboter diese als Hindernisse vermeiden. Bitte räumen Sie den Boden frei.

Schwellenhöhe: Wenn die Schwelle zu hoch ist, kann der Roboter nur Höhen von etwa 2,0 cm überwinden. Eine höhere Schwelle kann die Durchfahrt beeinträchtigen.

Einfluss von Hindernissen: Der Roboter reinigt um Hindernisse herum, es kann jedoch vorkommen, dass er in der Nähe von Hindernissen bestimmte Bereiche nicht reinigt, was ein normales Phänomen ist.

Sensorreinigung: Bitte reinigen Sie regelmäßig die Laser- und Aluminiumlinsen. Verschmutzte Sensoren können dazu führen, dass der Roboter fälschlicherweise ein Hindernis erkennt und deshalb bestimmte Bereiche nicht reinigt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.