[Aqua10 Ultra Roller Complete]
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Falls das Problem weiterhin besteht, senden Sie bitte die Seriennummer (SN) Ihres Geräts sowie die Rechnung an unser Kundendienst-Team, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Hinweis: Bitte beachten Sie, dass beim Zurücksetzen des Geräts alle gespeicherten Daten, einschließlich der Karten, gelöscht werden.
15-1-2026 11:37
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir empfehlen Ihnen zunächst, das Gerät zurückzusetzen oder neu zu starten, um zu prüfen, ob der Fehler dadurch behoben werden kann.
15-1-2026 11:37
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Hallo dreame support,
danke für das Feedback. Ich gehe den Workaround mit den benutzerdefinierten Raumnamen, jedoch synchronisieren die Namen nicht nachdem sie geändert worden sind. Ich finde auch keine Option die Namen erneut zu syncroniseren. Ich kann natürlich im Homekit den Roboter löschen und dann neu hinzufügen, aber dass ist keine echte Lösung. Gibt es eine Möglichkeit die Synchronisation erneut anzustoßen? Grüße Markus
16-1-2026 11:38
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