Reinigungsmittel

Ich habe das Gefühl er nutzt kein Reinigungsmittel
Habe ihn seit Oktober und musste es noch nie nachfüllen, obwohl er jeden Tag läuft

Muss man das extra einstellen??

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Hallo,

bei Problemen mit der Verteilung des Reinigungsmittels können Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:

Beim Waschen der Mopptücher wird das Reinigungsmittel automatisch in das Rohr eingeführt und mit Wasser vermischt. Die verwendete Menge des Reinigungsmittels wird nicht übermäßig sein.

Bitte überprüfen Sie, ob die Funktion zur automatischen Zugabe von Reinigungsmittel aktiviert ist. Falls nicht, schalten Sie sie bitte ein, und führen Sie dann den Waschvorgang der Mopptücher durch. Schütteln Sie nach dem Waschen den Schmutzwassertank und beobachten Sie, ob sich Schaum im Schmutzwassertank befindet. Wenn Schaum vorhanden ist, bedeutet dies, dass die Basis automatisch Reinigungsmittel hinzugefügt hat.

Es wird empfohlen, das Reinigungsmittel-Fach zu entfernen und mit dem darin enthaltenen Reinigungsmittel ein paar Mal kräftig zu schütteln. Wenn an der unten markierten Stelle Flüssigkeit austritt, funktioniert die Funktion zur automatischen Zugabe von Reinigungsmittel normal.

Wenn sich kein Schaum im Schmutzwassertank befindet, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer (SN) des Geräts und die Rechnung an unser After-Sales-Team zu senden, um eine weitere Lösung zu erhalten.

Kostenlose Servicenummer:
+49 800 000 1747
(Montag-Freitag
9:00-21:00 Uhr
Samstag-Sonntag
9:00-18:00 Uhr)
E-Mail:
aftersales@dreame.tech