Katierung unvollständig abgeschlossen und Garantie-Siegel

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Hallo zusammen,

nachdem das Gerät zur Reparatur abgegen wurde, wurde natürlich alles auf Werkeinstellung seitens des Reparatur-Services gesetzt.
Hier frage ich mich, ob nach einer Reparatur kein neues Garantie-Siegel auf die Schraube gekleppt wird?

Nun ist das Gerät wieder bei1 mir und ich habe aufgrund der Werkseinstellung eine neue Katierung durchführen müssen.
Der Roboter beginnt die Katierung, indem der von der Basisstation rausfährt, dreht sich 2-3 mal und fährt circa 15 cm von der Basistation weg. Danach beendet der Roboter die Katierung und ich bekomme die Rückmeldung, dass die Katierung abgeschlossen ist.

In der APP unter Hilfe - Mehr anzeigen > - Stichwort: Die Hauskarte ist unvollständig oder einige Bereiche fehlen beim Katieren: beide Punkte sind nicht das Problem. Türe sind weit offen. Gegenstände, die das Katieren erschweren konnten wurden vom Boden entfernt. In meinem Haushalt sind keine Kinder oder Tiere. Wie gesagt: Der Roboter fährt circa 15 cm von der Basisstation weg.  

Details:
x40 Ultra Complete
Firmeware: 4.3.9_1760

Ich freue mich auf Rückmeldungen und Lösungsvorschläge.

Beste Grüße!

@AU545139

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