XY514859

[X40 Ultra Complete] Fehler

Hallo zusammen
Der Roboter hat sich auf einmal nur noch nach links gedreht. Habe es eingeschickt. Wurde repariert und jetzt wirkt er orintierungslos. Musste die Karte löschen. Er hat nun Probleme mit Teppichen, die davor null Probleme gemacht haben. An was kann das liegen?
Danke und glg
Carola
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5 Kommentar

Eternity 1 Beitrag
Kannst du bitte beschreiben, welche Probleme mit dem Teppich bestehen?
XY514859 2 Beitrag Themenstarter
Er ignoriert den Teppich, bzw. er kommt nur schwer auf den Teppich rauf (ist aber ganz eine normale Höhe, den er vorher problemlos gesaugt hat).
Dreame Support DE 3 Beitrag
Guten Morgen,

um dieses Problem mit dem Teppich weiter zu untersuchen, empfehlen wir Ihnen, die Seriennummer des Geräts, die Rechnung und relevantes Videomaterial an unser Kundendienstteam zu senden. Unser After-Sales- und technisches Team wird dieses Problem weiter analysieren.
XY514859 4 Beitrag Themenstarter
Vielen Dank. Ich habe die Karte gelöscht und neu aufgenommen. Mir kommt vor, dass das Problem „behoben“ ist. Ich beobachte es weiter und melde mich sonst wieder. Danke!
Liftwart 5 Beitrag
Manchmal braucht er ein paar Reinigungen um souveräner zu navigieren!
UID:XY514859 LI
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